9月13日上午，参加全市纠风工作会议的四十多名来自六县四城区的监督局局长、纠风办主任，在柳州市监察局副局长、纠风办主任郭继龙、柳州市卫生局纪委书记赵海的带领下，由我院党委书记王豫平陪同参观检查我院行风建设工作。这是市监察局经过调研考核把我院作为全市纠风工作会议期间现场参观示范点之一，参加会议人员先后参观了我院“廉政建设文化长廊”、医院文化建设和行风建设展示、医院优质服务和行风建设亮点展示。

“廉政建设文化长廊”是我院今年行风廉政建设工作的主要亮点之一，位于医院前庭花园广场两侧共有十块宣传展板，通过摄影、绘画、书法和警句格言等多种形式来反映我院廉政文化建设的实效，是目前柳州市卫生系统中规模最大和最早建立起来的医院廉政文化主题长廊。在医院文化建设和行风建设展示中，重点展示了我院的医院精神、医院服务理念、行为规范、核心理念，以及医院行风建设（包括廉洁行医制度建设、典型经验介绍）、“医院形象建设园地”的展示。这次展示中我院把医院优质服务和行风建设工作的八个亮点进行了宣扬：一是成立门诊诊疗预约处，优化现场挂号方式增加挂号途径减少就医等候时间；二是建立门诊“一卡通”系统把方便让给病友；三是启用门诊药房发药排队语音呼叫及自动分流系统，减少病友排队取药时间；四是检验科“一小时出报告”及自助打印门诊化验结果系统，让病友方便快捷地得到化验结果；五是成立出、入院接待处，是我院在公立医院改革中实施的一项新举措，也是广西最早成立入院、出院病人接待处的公立医院；六是成立收费管理办公室，是广西卫生系统唯一一家独立建制的收费管理办公室，对临床科室医疗收费工作进行主动检查和督促；七是成立医务接待办公室，建立医疗隐患报告制度，加强医疗安全和防范医疗纠纷；八是监察室开展规范化和卓有成效的社会满意度评价工作，促进医院服务水平的提高，创建群众满意医院。

此次参观活动得到了上级领导部门对我院行风建设工作的高度评价和各参加会议人员的一致肯定。

钟莉娜/文，钟计锋/图