为贯彻落实卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动精神，推进医院护理工作发展，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，4月16日，我院在第一学术厅举行“优质护理服务示范工程”启动仪式。

护理部主任蔡洁在启动仪式上宣读了市人民医院争创“优质护理服务示范工程”活动实施方案，我院准备利用2年时间，通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动，创建全国“优质护理服务示范医院”。从建立健全有关规章制度、切实落实基础护理职责、深化“以病人为中心”理念、充实临床护士队伍、完善临床护理质量管理等多方面逐步落实各项工作。

2010年医院确定了泌尿外科、心血管内科和重症医学科的三个病区作为“优质护理服务试点病房”，试点病房的护士代表、护士长代表和科主任代表分别上台发言。院党委书记胡世红要求，各临床科室要统一思想、提高认识，要以病人为中心，提供优质护理服务，达到病人满意、社会满意、政府满意；要以优质服务为荣，继续发扬南丁格尔的精神，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，不但要把它做好，还要做出环球360游戏网站的特色！