2013年11月7日上午，广西壮族自治区人民医院副书记、护理部主任傅桂芬等一行6人到我院参观考察。党委书记王豫平、党委副书记廖庆兰、副院长易平及相关职能部门负责人热情接待了考察组一行。

首先，易平副院长对我院门诊工作量情况、各项预约服务情况及入院出院病人接待处的工作作了简单介绍。随后，考察组一行先后参观了我院入院出院病人接待处护士协助病人办理入院及出院手续的全过程，并深入了解接待处开展的预约住院服务、探视者信息查询服务及出院患者满意度回访等相关工作；同时也对我院门诊患者预约输液流程、预约挂号流程进行现场参观。傅桂芬副书记对我院的建设理念、服务理念、管理特点给予了高度的评价，并表示此次参观学习收获很大、很有价值，希望今后双方相互学习、增进共识、加强合作、促进区域性医疗服务建设工作，不断创新服务措施、提高医疗服务质量。